IDEN
Corporate Training

Training komunikasi untuk tim: 14 modul, 4 kategori

Retora Corporate mengeksekusi 14 modul komunikasi di kategori sales, leadership, service, dan broadcast. Trainer berpengalaman yang ahli di bidangnya delivery in-house, hybrid, atau executive one-on-one. Setiap modul align dengan Retora ladder Fundamental sampai Signature untuk kontinuitas skill tim.

14 Modul

Katalog Modul: Pilih atau Kombinasi Sesuai Kebutuhan Tim

Setiap modul dilengkapi dengan opsi durasi (setengah hari sampai full day), alignment level tertentu, plus role-play case dari konteks industri kamu.

Kategori 01

Sales dan Persuasi

Untuk tim sales, marketing, business development, plus founder yang butuh pitching skill kuat.

  1. Sales Pitch Excellence

    Framework pitching produk atau layanan dalam 60 detik sampai 30 menit. Buka dengan hook relevan, bangun value proposition, close dengan call to action jelas.

    Alignment levelStructured sampai Compelling

  2. High Impact Presentation

    Presentasi eksekutif ke C-level atau board investor. Deck design, opening statement, data storytelling, plus Q&A handling adaptif.

    Alignment levelCompelling sampai Command

  3. Persuasion Communication

    Skill mempengaruhi keputusan tanpa memaksa. Framework AIDA plus CIALDINI principles diterapkan di konteks kerja profesional Indonesia.

    Alignment levelCompelling sampai Command

  4. Customer Service Excellence

    Komunikasi frontliner untuk retail, F&B, perbankan, plus layanan publik. Empati, clarity, dan penutup positif di setiap interaksi.

    Alignment levelFundamental sampai Structured
Kategori 02

Leadership dan Team

Untuk manager, supervisor, plus team lead yang perlu komunikasi internal yang jelas dan mendorong.

  1. Leadership Communication

    Visi kabar besar dari founder atau CEO ke seluruh tim. Cascading message, town hall address, plus keynote all hands meeting.

    Alignment levelCompelling sampai Signature

  2. Team Communication

    Komunikasi harian tim, briefing pagi, huddle, plus retrospective. Struktur STAR untuk update yang jelas dan tidak berbelit.

    Alignment levelFundamental sampai Structured

  3. Feedback Delivery

    Memberi feedback yang konstruktif tanpa membuat penerima defensif. Framework SBI (Situation-Behavior-Impact) plus one-on-one script.

    Alignment levelStructured sampai Compelling

  4. Conflict Resolution

    Menyelesaikan konflik antar tim atau antar departemen dengan komunikasi mediasi. Netral, framing solusi, dan kesepakatan tindak lanjut.

    Alignment levelCompelling sampai Command
Kategori 03

Service dan Handling

Untuk tim customer-facing yang perlu komunikasi hangat plus penanganan situasi sulit.

  1. Handling Complaint

    Menangani komplain customer dengan tenang. Acknowledge, empathize, resolve, dan follow-up. Script standar plus latihan role-play kasus nyata.

    Alignment levelFundamental sampai Structured

  2. Hospitality Communication

    Komunikasi keramahan hotel, restoran, penerbangan, dan MICE. Greeting standar, service recovery, plus penanganan tamu VIP.

    Alignment levelFundamental sampai Structured

  3. Reflective Listening

    Skill mendengar aktif untuk konsultan, dokter, terapis, plus HR business partner. Paraphrase, klarifikasi, dan validasi tanpa judgment.

    Alignment levelStructured sampai Compelling
Kategori 04

Broadcast dan Digital

Untuk tim yang tampil di layar (livestream, video corporate, MC event digital) plus kolaborasi lintas budaya.

  1. Host Live Session

    Livestream TikTok, Instagram Live, YouTube Live, Zoom webinar. Delivery menghadap kamera, energi konsisten, dan interaksi chat real-time.

    Alignment levelStructured sampai Compelling

  2. Cross-Cultural Communication

    Komunikasi lintas budaya untuk tim multinational atau bisnis ekspor. Kesadaran budaya Asia, Eropa, plus Amerika, dan adaptasi gaya bicara.

    Alignment levelCompelling sampai Command

  3. Crisis Communication

    Komunikasi eksternal saat krisis (PR statement, recall produk, isu media). Struktur holding statement plus press conference bilingual.

    Alignment levelCommand sampai Signature
Format Delivery

4 format delivery: fleksibel ukuran tim, waktu, dan lokasi

Pilih format yang sesuai logistik tim kamu. Konten kurikulum tetap sama, yang disesuaikan cara delivery.

  1. 01

    In-House Training

    Trainer datang ke kantor kamu. Sesi intensif setengah hari sampai 3 hari. Minimal 8 peserta, maksimal 20 peserta per sesi untuk kualitas praktik yang terjaga.

  2. 02

    Kelas Hybrid

    Kombinasi sesi online mingguan via Zoom plus workshop tatap muka bulanan di kantor kamu atau venue Retora partner. Ideal untuk program 12 sampai 16 minggu.

  3. 03

    Executive One-on-One

    Coaching privat untuk founder, C-level, atau public figure. Sesi 60 sampai 90 menit mingguan dengan trainer berpengalaman yang terbiasa mendampingi eksekutif.

  4. 04

    Delivery Real Event

    Setelah training, tim kamu latihan di event Retora bulanan atau event internal perusahaan. Praktik nyata sebelum event beneran skala besar.

Proses Engagement

6 langkah dari diskusi sampai delivery real event

Dari diskusi kebutuhan gratis sampai praktik di real event. Setiap langkah punya deliverable jelas jadi kamu tahu persis apa yang didapat.

  1. 01

    Diskusi Kebutuhan (gratis)

    Kamu ceritakan konteks tim, level skill sekarang, tantangan komunikasi, plus target outcome. Kami dengarkan tanpa menjual apa-apa dulu.

  2. 02

    Assessment Awal Tim

    Peserta rekam sample presentasi 3 sampai 5 menit dari topik kerja mereka. Trainer scoring baseline pada 6 dimensi: struktur, delivery, vocal, gesture, storytelling, Q&A.

  3. 03

    Desain Kurikulum Custom

    Berdasar baseline plus target, kami desain kurikulum mix modul dari 14 katalog di atas. Durasi 1 sampai 3 hari intensif atau program 8 sampai 16 minggu.

  4. 04

    Delivery Training

    Trainer berpengalaman mengeksekusi sesi sesuai desain. Setiap peserta praktik minimal 3 delivery, direkam, plus dianotasi langsung.

  5. 05

    Assessment Akhir plus Report

    Sample delivery peserta di-scoring ulang. Report menunjukkan improvement per dimensi plus rekomendasi tindak lanjut individu.

  6. 06

    Delivery Real Event (opsional)

    Tim praktik di event Retora bulanan atau event perusahaan kamu untuk stabilkan skill di panggung nyata.

Pertanyaan Sering Ditanya tentang Corporate Training

Berapa peserta minimal per sesi in-house?
Minimal 8 peserta, maksimal 20 peserta per sesi. Angka ini kami tahan untuk kualitas: setiap peserta dapat waktu delivery praktik minimal 3 kali plus feedback trainer individu. Kalau tim kamu lebih dari 20, kami pecah jadi 2 kelompok belajar untuk menjaga kedalaman praktik. Untuk executive one-on-one tidak ada minimum, per peserta individual.
Berapa investasi corporate training Retora?
Investasi bervariasi tergantung format (in-house, hybrid, atau executive), durasi (1 hari sampai 16 minggu), jumlah peserta, plus lokasi (Jakarta, kota strategis, atau kota luar 8 kota utama). Range indikatif Rp 15 juta untuk workshop setengah hari 10 peserta sampai Rp 150 juta untuk program 16 minggu 20 peserta plus executive coaching. Detail proposal setelah diskusi kebutuhan gratis.
Apakah bisa custom modul di luar 14 katalog?
Bisa, kami desain modul custom jika kebutuhan tim kamu spesifik (misal komunikasi teknis engineer, pitching medis untuk MR farmasi, presentasi sidang hukum untuk lawyer, dll). Desain custom butuh diskusi kebutuhan lebih dalam plus assessment baseline lebih detail. Fee desain custom terpisah dari fee delivery.
Seperti apa trainer Retora?
Retora memakai trainer berpengalaman yang punya keahlian di bidangnya, dengan jam terbang bicara di depan umum, membawakan acara, atau melatih tim. Untuk executive coaching, kami pilihkan trainer berpengalaman yang terbiasa mendampingi eksekutif. Profil pengalaman trainer dibuka saat matching per modul.
Bisa training di kota luar 8 kota strategis Retora?
Bisa. Untuk kota luar Jakarta, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Solo, Denpasar, Medan, Semarang, kami support dengan format hybrid (Zoom sesi utama plus 1 sampai 2 workshop tatap muka). Trainer travel ke kota kamu untuk workshop dengan biaya travel plus akomodasi masuk proposal.
Format assessment akhir seperti apa?
Assessment akhir menggunakan rubrik 6 dimensi yang sama dengan baseline: (1) Struktur speech, (2) Delivery vocal, (3) Vocal variety plus pace, (4) Gesture plus stage presence, (5) Storytelling plus narrative, (6) Q&A handling. Setiap peserta di-scoring 1 sampai 5 per dimensi plus komparasi baseline vs post-training. Report include rekomendasi lanjut ke level Retora tertentu atau modul lanjutan.
Request Proposal Corporate via WhatsApp

Halaman Retora Terkait

  1. 01Metode Retora Confidence-Craft-Command
  2. 02Kurikulum Fundamental sampai Signature
  3. 03Recording playback
  4. 04Tentang Retora